M맞춤보험약관 및 정책

서비스 이용약관

v1.0 · 2026. 08. 22 시행 (초안)

제1조 (목적)

이 약관은 회사(이하 "회사")가 제공하는 맞춤보험 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 건강보험공단 데이터 및 유전자검사 결과에 기반한 개인별 위험·보장 분석 정보의 제공

2. 보험 리모델링을 위한 전문 설계사 매칭

3. 보험금 청구에 필요한 서류 접수 및 청구 절차의 지원

4. 보험금 지급거절 시 제휴 법무법인·손해사정사를 통한 검토 연계

5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제3조 (서비스의 성격과 한계)

① 회사가 제공하는 분석 결과는 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 보험상품의 가입 권유 또는 의학적 진단이 아닙니다.

② 보험 모집·상담은 등록된 보험설계사가, 손해사정 업무는 손해사정사가, 법률사무는 제휴 법무법인 소속 변호사가 각각 수행하며, 회사는 접수·전달 및 플랫폼 운영 역할을 담당합니다.

③ 유전자검사 결과는 질병의 확진이 아닌 위험도 예측 정보이며, 보험 가입·유지에 불리하게 사용되지 않습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

① 회원가입은 소셜 계정 인증과 필수 동의, 휴대폰 본인인증을 완료한 때에 성립합니다.

② 회원은 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 계정 도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제5조 (서비스 이용료)

① 회원가입, 데이터 분석 리포트, 설계사 매칭은 무료로 제공됩니다.

② 보험금 청구 대행, 법률 검토 등 유료 서비스의 요금과 지급 방법은 해당 서비스 신청 시 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

제6조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제7조 (회원의 의무)

회원은 청구 서류 등 제출 자료를 사실대로 제공해야 하며, 허위 자료 제출로 발생하는 불이익과 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제8조 (면책)

① 보험금 지급 여부에 대한 최종 결정 권한은 해당 보험회사에 있으며, 회사는 지급을 보장하지 않습니다.

② 천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

본 문서는 초안이며, 서비스 정식 오픈 전 법무 검토를 거쳐 확정·공지됩니다.