M맞춤보험약관 및 정책

개인정보처리방침

v1.0 · 2026. 08. 22 시행 (초안)

1. 수집하는 개인정보 항목

① 필수: 이름, 생년, 성별, 휴대폰 번호, 연계정보(CI), 소셜 계정 식별자, 이메일

② 민감정보(별도 동의): 건강검진 결과, 투약 이력, 병의원 내원 이력, 유전자검사 위험도 요약, 보험금 청구 관련 의무기록

③ 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회원 관리 및 본인 확인, 개인별 위험·보장 분석 리포트 제공, 보험금 청구 대행 및 법률 검토 연계, 서비스 개선 및 안내, 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

① 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

② 전자상거래법상 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 통신비밀보호법상 접속 로그 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 수행을 위한 제공 내역은 '개인정보 제3자 제공 동의' 문서에서 확인할 수 있습니다.

5. 처리의 위탁

건강보험공단 데이터 수집(수집 전문기관), 본인인증(인증 대행사), 알림 발송(메시지 대행사), 클라우드 인프라 운영(Amazon Web Services 서울 리전) 업무를 위탁하며, 수탁사와 개인정보 보호 관련 계약을 체결하고 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 필수 동의 철회 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

민감정보 암호화 저장(AES-256), 전송 구간 암호화(TLS), 접근 권한의 역할별 통제 및 2단계 인증, 개인정보 접근 기록의 감사로그 보관, 정기적인 취약점 점검을 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: [성명/직책] · 문의: [이메일] · [전화번호]

본 문서는 초안이며, 서비스 정식 오픈 전 법무 검토를 거쳐 확정·공지됩니다.